质量管理部考核指标
一、部门及班组绩效考核指标
1.01、部门绩效考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 过程控制质量 | 上不封顶
| 质量管理部/生产部/饲料部/物流部 | 每1个不合格检验批次奖励10分 |
2 | 体系运行监控质量 | 5(基数) | 质量管理部/各部门 | 每发现1个轻微不符合项奖励2分,每发现1个严重不符合项奖励5分,同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数 |
3 | 市场产品投诉次数 | 20 | 人力资源与公共事务部 | 产品出厂后被主管部门检查不合格、暴光或因产品原因被客户投诉。 |
4 | 工作满意度 | 10 | 人力资源与公共事务部 | 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。 |
合计 | 100 |
1.02、中心实验室考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 检测检验结果差错率 | 30 | 生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控 | 漏项、数据检测结果差错率,每2%扣1分 |
2 | 检测检验结果延误次数 | 15 | 生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控 | 未及时出具结果,每10次扣1分 |
3 | 实验室体系运行状况/质检文件资料管理 | 15 | 体系管理员/外部审核机构 | 检测设备、技术标准(制定与执行)、员工培训、检测计划与实施、随机抽查和反馈报告;报表、报告等文件的有效控制 |
4 | 检测设备管理 | 15 | 部门经理 | 检测设备的维修保养计划、使用维护校准记录的检查/误差考察/设备完好率/ |
5 | 工作满意度 | 10 | 各部门及客户 | 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室投诉次数 |
5S现场管理及安全 | 15 | 5S事务局及 公司安全办 | 根据检查办法 | |
合计 | 100 |
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 检测检验结果差错率 | 40 | 生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控/ | 漏项、数据检测结果差错率,每1%次扣1分 |
2 | 检测检验结果延误次数 | 20 | 生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控 | 未及时出具结果,每8次扣1分 |
3 | 质量记录管理 | 15 | 体系管理员 | 随机抽查和反馈报告。 |
4 | 5S工作现场卫生保持与维护 | 15 | 质量管理部/5S事务局 | 根据检查办法 |
5 | 工作满意度 | 10 | 中心实验室主管/人力资源与公共事务部 | 外部往来单位和公司各部门对员工和本班的投诉次数。 |
合计 | 100 |
1.03、中心实验室班组考核指标
1.04、在线质控绩效考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 过程、库存质量抽查有效整改率 | 40(封顶60) | 生产部门、物流部、饲料事业部 | 以30分为基数,当月未出现质量问题为30分,提出有效整改措施的加2分(经部门认可)出现质量事故扣3分/次 |
2 | 市场产品投诉次数 | 25 | 人力资源与公共事务部 | 根据客户投诉数量按照标准进行考评。产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)/定量包装原因被客户投诉或上级检查不合格 |
3 | 样品管理、标识管理差错次数 | 10 | 部门经理/体系管理员 | 样品存放/处理的可追溯性,按照样品管理操作规程和现场产品标识管理,违反扣分 |
4 | 工作满意度 | 15 | 相关部门 | 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 |
5 | 体系运行效果 | 10 | 体系管理员 | 随机抽查和内部、外部审核 |
合计 | 100 |
1.05、在线质控班组绩效考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 市场客户投诉处理满意度(25分) | 25 | 饼粕、饲料或油脂销售部 | 根据市场的反馈及三个部门的客户满意度调查结果 |
2 | 质量控制 (35分) | 35 | 在线质控主管 | 根据原料、成品和包材的质量不合格批次扣分 |
3 | 质量记录管理(15) | 15 | 体系管理员 | 随机抽查和内部、外部审核 |
4 | 样品管理、标识管理(15) | 15 | 部门经理 | 样品存放/处理的可追溯性,按照样品管理操作规程和现场产品标识管理,违反扣分 |
5 | 工作满意度(10) | 10 | 相关部门 | 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 |
合计 | 100 |
二、 部门指标评估标准
2.01部门指标评估标准
序 号 | 考核指标 | 绩效评估标准 | 权重 (%) | |||||
优秀(100分) | 良好(80分) | 一般(60分) | 可接受(40分) | 差(0分) | ||||
1 | 过程控制质量 | 超出公司质量目标部分,每1个不合格检验批次奖励10分 | 上不封顶 | |||||
2 | 体系运行监控质量 | 每发现1个轻微不符合项奖励2分,每发现1个严重不符合项奖励5分,同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数 | 5(基数) | |||||
3 | 市场产品投诉次数 | 市场产品投诉5次以下 | 市场产品投诉7次或以下 | 市场产品投诉9次或以下 | 市场产品投诉12次或以下 | 市场产品投诉13次或以上 | 20 | |
4 | 工作满意度 | 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉2次以下 | 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在3次或以下 | 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在4次或以下 | 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在6次或以下 | 外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数在7次或以下 | 10 | |
合计 | 100 |
2.02中心实验室评估标准
序 号 | 考核指标 | 绩效评估标准 | 权重 (%) | |||||
优秀(100分) | 良好(80分) | 一般(60分) | 可接受(40分) | 差(0分) | ||||
1 | 检测检验结果差错率 | 差错率每2%扣1分,扣完为止 | 30 | |||||
2 | 检测检验结果延误次数 | 未及时提交准确检测数据,每 10次扣1分,扣完为止 | 15 | |||||
3
| 实验室体系运行状况/质检文件资料管理 | 内、外部审核无不合格项、体系各方面运行良好 | 外部审核无严重不合格项、内审2个不合格项,体系各方面运行有效 | 外审无严重不合格项,内审4个不合格项,但不影响体系运行 | 外审无严重不合格项,内审 6 个不合格项,整改后不影响体系运行 | 外审出现严重不合格项或内审超过 6 项不合格项,体系无法运行 | 15 | |
每月对质检文件抽查,无不合格项 | 每月对质检文件抽查,4 项不合格项 | 每月对质检文件抽查,6 项不合格项 | 每月对质检文件抽查,10 项不合格项 | 现场使用失效文件或文件丢失 | ||||
4 | 检测设备管理 | 检测设备运行良好、出现人为故障次数2 次以下,能够及时维修,不影响检测结果 | 检测设备出现人为故障 4次以下,已轻微影响检测效率,但不影响结果的准确性 | 检测设备出现人为故障6 次以下,已影响检测效率及结果的准确性 | 检测设备出现人为故障8 次以下,已影响检测效率及结果的准确性 | 检测设备出现人为故障10次以上,造成检测效率低下及结果错误 | 15 | |
5 | 工作满意度 | 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室没有投诉 | 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 5 次投诉 | 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 7 次投诉 | 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 10 次投诉 | 外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室 10 次以上投诉 | 10 | |
6 | 5S现场管理及安全 | 5S现场检查无不合格 | 5S现场检查90分以上 | 5S现场检查80分以上 | 5S现场检查60分以上 | 5S现场检查60分以下 | 15 | |
合计 | 100 |
2.03 在线质控
序 号 | 考核指标 | 绩效评估标准 | 权重 (%) | ||||||
优秀(100分) | 良好(80分) | 一般(60分) | 可接受(40分) | 差(0分) | |||||
1 | 过程、库存质量抽查有效整改率 | 以30分为基数,当月未出现质量问题为30分,提出有效整改措施的加2分(经部门认可)出现质量事故扣3分/次
| 40(封顶60) | ||||||
2 | 市场产品投诉次数 | 产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。 | 产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。 | 产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次。 | 产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15 次。 | 产品出厂后因感官质量(气味、色泽、包装质量等)原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。 | 25 | ||
3 | 样品管理、产品标识管理差错次数 | 样品存放/处理的可追溯性,按照样品管理操作规程和现场产品标识管理,违反扣分1分/次 | 10 | ||||||
4 | 体系运行效果 | 随机抽查和内部、外部审核无不合格项 | 随机抽查和内部审核2项不合格项,外部审核无不合格项 | 随机抽查和内部审核5项不合格项,外部审核无不合格项 | 随机抽查和内部审核8项不合格项,外部审核无不合格项 | 随机抽查和内部审核9项不合格项或外审出现不合格项 | 10 | ||
5 | 工作满意度 | 与其它部门积极配合,其它部门无投诉 | 与其它部门积极配合,其它部门投诉2次以下 | 与其它部门积极配合,其它部门投诉3-5次 | 与其它部门积极配合,其它部门投诉6-8次 | 与其它部门积极配合,其它部门投诉9次以上 | 15 |
三、岗位绩效考核指标
3.01、部门经理
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 部门综合指标 | 50 | 部门文员 | 部门考核得分X50% |
2 | 制度建设与执行 | 10 | 总经理/人力资源与公共事务部/部门经理 | 产品标准/制度建设方面的业绩改进和满意度 |
3 | 下属员工管理成效 | 15 | 员工/人力资源与公共事务部 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果平均值) |
4 | 5s现场管理 | 15 | 5S事务局 | 根据检查办法得分X15% |
5 | 部门费用控制率 | 10 | 财务管理部 | (实际发生管理费用÷ 计划管理费用)× 100% |
合计 | 100 |
3.02、中心实验室主管考核指标
考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 | |
1 | 中心实验室 综合指标 | 50 | 中心实验室主管 | 根据考核期中心实验室得分计分 |
2 | 下属员工 管理成效 | 15 | 本人/员工/ 部门经理 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果平均值) |
3 | 检测设备管理 | 20 | 部门经理 | 检测设备的维修保养计划、使用维护校准记录的检查/误差考察/设备完好率 |
4 | 5S现场管理 | 15 | 5S事务局 | 根据检查办法得分X15% |
合计 | 100 |
3.03、班长考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 中心实验室综合指标 | 20 | 中心实验室主管 | 中心实验室综合考评得分×30% |
2 | 班组综合指标 | 40 | 中心实验室主管 | 班组月度量化考核得分×30% |
3 | 个人月度考评 | 30 | 中心实验室主管 |
个人月度考评得分×30% |
4 | 对下属员工的管理、培训、考核 | 10 | 员工/人力资源与公共事务部 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果平均值) |
合计 | 100 |
3.04、质检员考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 中心实验室综合指标 | 10 | 中心实验室主管 | 中心实验室综合考评得分×10% |
2 | 班组综合指标 | 30 | 中心实验室主管 | 班组月度量化考核得分×30% |
3 | 个人月度考评 | 50 | 中心实验室主管 |
个人月度考评得分×50% |
4 | 质量记录管理 | 10 | 体系管理员 | 随机抽查和内部、外部审核 |
合计 | 100 |
3.05、在线质控主管考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 在线质控综合指标 | 60 | 部门经理 | 根据考核期在线质控得分计分 |
2 | 下属员工管理成效 | 15 | 本人/员工/部门经理/人力资源 | 根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果。 |
3 | 关键控制点质量体系运作有效性 | 25(40分封顶) | 部门经理/体系管理员/相关部门 | 对采购计划、销售计划、生产中控、物流仓储环节质量/安全/计量控制效果。出现质量事故扣分,纠正流程隐患/违规操作加分,基准分15分。 |
合计 | 100 |
3.06、在线质控班长绩效考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 在线质控职责岗位综合指标 | 20 | 部门经理 | 根据考核期在线质控职责岗位得分计分 |
2 | 在线质控班组综合指标 | 40 | 在线质控主管 | 根据考核期在线质控职责岗位得分计分 |
3 | 员工个人月度考核 | 30 | 在线质控主管 | 根据员工个人月度考核得分计分 |
4 | 对人员的组织、安排、培训 | 10 | 员工/部门经理 | 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果平均值) |
合计 | 100 |
3.07、油脂/饲料在线质控员绩效考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 在线质控职责岗位综合指标 | 15 | 部门经理 | 根据考核期在线质控职责岗位得分计分 |
2 | 在线质控班组综合指标 | 25 | 在线质控主管 | 根据考核期在线质控职责岗位得分计分 |
3 | 员工个人月度考核 | 50 | 在线质控主管 | 根据员工个人月度考核得分计分 |
4 | 扦样设备管理 | 10 | 在线质控主管 | 扦样设备的洁净度检查发现一次不合格扣1分,造成损坏或丢失的一次扣2分。 |
合计 | 100 |
3.08、质量体系管理员考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 体系运行有效性 | 40 | 认证机构 | 各项认证、审核通过情况;各部门运行状况 |
2 | 内部审核、质量记录检查的有效性 | 20 | 9000办 | 内部审核管理和不符合项验证情况。 |
3 | 文件控制、记录控制有效性 | 20 | 9000办/认证机构 | 内部审核、外部审核、随机抽查和反馈报告、文件记录是否受控、工作现场是否有需求的体系文件、是否按体系要求控制。 |
4 | 工作满意度 | 20 | 体系管理员/相关部门 | 根据工作表现和工作业绩及相关部门的信息反馈 |
合计 | 100 |
3.09、标准化体系管理员考核指标
序号 | 考核指标 | 权重(%) | 数据提供 | 指标说明 |
1 | 日常事务/交办事项完成效率和质量 | 50 | 部门经理 | 根据工作汇报按工作计划比较。产品标准的制定与备案管理、卫生、质量、标准类证书的申报与有效性验证 |
2 | 标准化体系建立/执行/监督与实施情况 | 20 | 相关部门/部门经理 | 工作汇报 |
3 | 文件资料与信息管理 | 20 | 部门经理/中心实验室/在线质控 | 随机抽查和反馈报告。 |
4 | 工作满意度 | 10 | 部门经理/相关部门 | 根据工作表现和工作业绩及相关部门的信息反馈 |
合计 | 100 |
四、岗位绩效评估标准
4.01 中心实验室主管考核指标
序 号 | 考核指标 | 绩效评估标准 | 权重 (%) | ||||
优秀(100分) | 良好(80分) | 一般(60分) | 可接受(40分) | 差(0分) | |||
1 | 实验室考核综合指标 | 部门考核得分在90分以上 | 部门考核得分在 80以上 | 部门考核得分在 60以上 | 部门考核得分在 50 分以上 | 部门考核得分在50 分以下 | 10 |
2 | 中心实验室 综合指标 | 中心实验室考核得分在90分以上 | 中心实验室考核得分在 80以上 | 中心实验 室考核得分在 60以上 | 中心实验室考核得分在 50 分以上 | 中心实验室考核得分在50 分以下 | 50 |
3 | 检测设备管理 | 检测设备运行良好、无人为故障出现 | 检测设备运行良好、出现人为故障次数 2 次以下,能够及时维修,不影响检测结果 | 检测设备出现人为故障 4 次,已影响检测效率,但不影响结果的准确性 | 检测设备出现人为故障 5 次,已影响检测效率及结果的准确性 | 检测设备出现人为故障5 次以上,严重影响检测效率或结果的准确 | 15 |
4 | 5S现场管理及安全 | 5S现场检查无不合格 | 5S现场检查85分以上 | 5S现场检查70分以上 | 5S现场检查60分以上 | 5S现场检查60分以下 | 10 |
5 | 下属员工 管理成效 | 根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果。 | 15 | ||||
合计 | 100 |
4.02 在线质控主管
序 号 | 考核指标 | 绩效评估标准 | 权重 (%) | ||||
优秀(100分) | 良好(80分) | 一般(60分) | 可接受(40分) | 差(0分) | |||
1 | 在线质控综合指标 | 当月考核综合得分 | 50 | ||||
2 | 关键控制点质量体系运作有效性 | 对采购计划、销售计划、生产中控、物流仓储环节质量安全控制效果。出现一次轻微质量事故扣5 分,出现严重质量事故不得分;纠正流程隐患加 5 分。基准分15分。 | 25(40分封顶) | ||||
3 | 下属员工管理成效 | 根据公司《下属员工管理成效》问卷调查结果。 | 15 | ||||
合计 | 100 |
4.03 质量体系管理员
序 号 | 考核指标 | 绩效评估标准 | 权重 (%) | ||||
优秀(100分) | 良好(80分) | 一般(60分) | 可接受(40分) | 差(0分) | |||
1 | 体系运行有效性 | 外审发现轻微不合格项5项以下不扣分,5项以上每项扣2分,发现一项严重不合格项扣5分 | 40 | ||||
2 | 内部审核、质量记录检查的有效性 | 按规定进行内审和质量记录检查,基准分12分,发现一次轻微不合格项加2分,发现一次严重不合格项加5分;每个轻微不合格项没有纠正减2分,每个严重不合格项没有纠正减5分。 | 20 | ||||
3 | 文件控制、记录控制有效性 | 体系文件资料管理达到或好于规定要求,体系文件有效、受控。 | 体系文件管理基本符合规定要求,没有发生不同版本文件同时存在现象。 | 体系文件管理工作没有全部符合规定要求,发生个别体系文件不同版本同时存在现象。 | 体系文件管理工作没有全部符合规定要求,发生多个体系文件不同版本同时存在现象。 | 体系文件管理工作未能按规定要求完成,体系文件管理混乱、失控。 | 20 |
4 | 工作满意度 | 外联单位与公司内部的投诉次数为1次,岗位技能测评得分95以上,协调能力强 | 外联单位与公司内部的投诉次数为2次,岗位技能测评得分85以上,协调能力较强 | 外联单位与公司内部的投诉次数为3次,岗位技能测评得分75以上,协调能力一般 | 外联单位与公司内部的投诉次数为4次,岗位技能测评得分60以上,协调能力较差 | 外联单位与公司内部的投诉次数达到5次以上,岗位技能测评得分60以下,协调能力差 | 20 |
合计 | 100 |
4.04 标准化体系管理员
序 号 | 考核指标 | 绩效评估标准 | 权重 (%) | ||||
优秀(100分) | 良好(80分) | 一般(60分) | 可接受(40分) | 差(0分) | |||
1 | 日常事务/交办事项完成效率和质量 | 按时或提前准确完成各项工作。 | 各项工作办理准确,完成时间未影响申请部门工作。 | 各项工作拖延完成并轻微影响申请部门工作,可补救。 | 各项工作拖延完成并轻微影响申请部门工作,需要较高成本补救。 | 各项工作办理不准确,拖延完成并严重影响申请部门工作。 | 50 |
2 | 标准化体系建立/执行/监督与实施情况 | 按时或提前做好标准化的各项工作,保证标准的有效实施 | 标准化工作基本正确实施,未影响相关部门的工作 | 标准化工作拖延,轻度影响相关部门工作,可补救 | 标准化工作轻微拖延,轻度影响相关部门工作,需要花费较高成本补救 | 标准化工作严重拖延,无法补救 | 20 |
3 | 文件资料与信息管理 | 文件资料管理达到或好于规定要求。 | 文件资料管理基本符合规定要求。 | 少数文件资料管理工作没有全部符合规定要求,情况轻微。 | 多个文件资料管理工作没有全部符合规定要求,情况稍重。 | 文件资料管理工作未能按规定要求完成;文件管理混乱、失控。 | 20 |
4 | 工作满意度 | 上级交办事项的进度和质量符合工作计划要求或提前。 | 上级交办事项的进度和质量基本符合工作计划要求。 | 上级交办事项的进度和质量个别低于计划要求但可以补救。 | 上级交办事项的进度和质量多次低于计划要求但可以补救。 | 上级交办事项的进度和质量低于计划要求且已无法补救。 | 10 |
合计 | 100 |
附:中心实验室班组月份考评表(2005年)
考评时间 月 日至 月 日 | |||||
考评内容 | 评分 | ||||
检测检验结果差错率(40) | 差错率每1%扣1分,扣完为止 | ||||
检测检验结果延误次数(20) | 未及时提交准确检测数据,每 8次扣1分,扣完为止 | ||||
质量记录管理(15) | 记录不真实,胡编乱造,弄虚作假,查到一次扣10分。 | ||||
书写不规范一次扣0.2分。 | |||||
5S工作现场卫生保持与维护(15) | 岗位卫生 | 达不到岗位卫生要求的,每次扣1分。 | |||
安全操作 | 检测设备、检测试剂等有安全隐患,不汇报、不整改,而又被检查组查处者每次每项扣1分。 | ||||
不按安全操作规程操作查出一次扣1分/次。 | |||||
安全设施 | 岗位安全设施丢失(如灭火器等),每次扣1分。 | ||||
交接班管理(扣总分) | 交班、接班的班组是否交接周全,若因为未交好而在接班班组出现问题则对交班班组扣分;若交班班组已经交好而因为接班班组原因而出现问题,则对接班班组扣5分。 | ||||
工作满意度(10) | 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 | ||||
合计得分: |
附:中心实验室员工月份考评表(2005年)
姓名 | 班组 | 考评时间 月 日至 月 日 | ||||||
考评内容 | 评分 | |||||||
检验检测结果差错率(30) | 差错率每1%扣1分,扣完为止 | |||||||
检测检验结果延误次数(30) | 未及时提交准确检测数据,每 8次扣1分,扣完为止 | |||||||
劳动纪律(扣总分) | 旷工 | 旷工扣5分/次,每月累计旷工3天以上予以辞退。 | ||||||
早退 | 早退5min内扣1分/次,30min内扣3分/次,30min以上扣5分/次,3次/月以上按旷工一次论。 | |||||||
迟到 | 迟到5min内扣1分/次,30min内扣3分/次,30min以上扣5分/次,3次/月以上按旷工一次论。 | |||||||
睡岗 | 睡岗扣5分/次,第二次睡岗予以辞退。 | |||||||
脱岗 | 脱岗时间在20min内扣3分/次,超过20min扣7分/次。(厕所允许时间为15min) | |||||||
串岗 | 串岗20min内扣2分/次,超过20min扣5分/次,离岗扣1分/次,月超过5次以上,扣2分/次。 | |||||||
干私活 | 工作时间干私活,扣5分/次,损公肥私者予以辞退。 | |||||||
洗衣服 | 工作时间洗衣服,扣3分/次。 | |||||||
看书报 | 工作时间看与工作无关的书籍报刊,扣3分/次。 | |||||||
着装 | 不按公司着装规定着装扣1分/次。 | |||||||
仪器设备完好率(15) | 检测设备运行良好、出现人为故障次数 1 次以下,能够及时维修,不影响检测结果扣2分 | |||||||
检测设备出现人为故障 2 次,已影响检测效率,但不影响结果的准确性扣4分 | ||||||||
检测设备出现人为故障 4 次,已影响检测效率及结果的准确性扣6分 | ||||||||
检测设备出现人为故障4 次以上,严重影响检测效率或结果的准确扣10分 | ||||||||
5S工作现场卫生保持与维护(15) | 根据部门5S巡查表,月度平均得分×10% | |||||||
工作满意度(10) | 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 | |||||||
工作态度(扣总分) | 服从管理性 | 不服从管理,不接受岗位安排,不听调令,扣10分/次,第二次予以辞退。 | ||||||
工作积极性 | 工作不积极主动,不按时完成岗位工作内容,查到一次扣5分。 | |||||||
工作完整性 | 工作不彻底,时不时留尾巴,查到一次扣3分。 | |||||||
工作协作性 | 与其他员工工作不合作,留困难给别人,查到一次扣3分。 | |||||||
团体精神 | 不注重团队精神,不维护集体形象,给集体蒙灰者,查到一次扣5分。 | |||||||
奖励(加总分) | 一月内无劳动纪律、安全、卫生扣分者加5分。 | |||||||
提出合理化建议或避免重大事故者、受到公司表彰者加10分/次。 | ||||||||
合计得分: |
附:在线质控员工( )月份考评表(2005年)
姓名: | 班组: | 考评时间 月 日至 月 日 | |||
考评内容 | 评分 | ||||
原材料的质量控制不合格量(35) | 原料检查或进货过程取样感官验收出现差错,造成每 1批次错误扣2分。 | ||||
包装材料进货时质量验证出现差错,造成每批次扣5 分。 | |||||
产品质量质控不合格量(35) | 由于在线质控人员控制或指导造成产品不合格,饲料产品发生质量事故内部予以整改每3吨扣2分,未及时整改造成市场投诉每3吨扣5分。 | ||||
由于在线质控人员控制或指导造成产品不合格, 小包装油发生质量事故内部予以整改每箱扣2分,未及时整改造成市场 投诉每箱扣5分。 | |||||
由于在线质控人员控制或指导造成产品不合格,散油发生质量事故内部予以整改每批扣2分,未及时整改造成市场投诉每批扣5分。 | |||||
质量记录管理(15) | 记录不真实,胡编乱造,弄虚作假,查到一次扣10分。 | ||||
书写不规范一次扣0.5分。 | |||||
劳动纪律 (扣总分) | 旷工 | 旷工扣5分/次,每月累计旷工3天以上予以辞退。 | |||
早退 | 早退5min内扣1分/次,30min内扣3分/次,30min以上扣5分/次,3次/月以上按旷工一次论。 | ||||
迟到 | 迟到5min内扣1分/次,30min内扣3分/次,30min以上扣5分/次,3次/月以上按旷工一次论。 | ||||
睡岗 | 睡岗扣5分/次,第二次睡岗予以辞退。 | ||||
脱岗 | 脱岗时间在20min内扣3分/次,超过20min扣7分/次。(厕所允许时间为15min) | ||||
串岗 | 串岗20min内扣2分/次,超过20min扣5分/次,离岗扣1分/次,月超过5次以上,扣2分/次。 | ||||
干私活 | 工作时间干私活,扣5分/次,损公肥私者予以辞退。 | ||||
看书报 | 工作时间看与工作无关的书籍报刊,扣3分/次。 | ||||
着装 | 不按公司着装规定着装扣1分/次。 | ||||
工作态度 (扣总分) | 服从管理性 | 不服从管理,不接受岗位安排,不听调令,扣10分/次,第二次予以辞退。 | |||
工作积极性 | 工作不积极主动,不按时完成岗位工作内容,查到一次扣5分。 | ||||
工作完整性 | 工作不彻底,时不时留尾巴,查到一次扣3分。 | ||||
工作协作性 | 与其他员工工作不合作,留困难给别人,查到一次扣3分。 | ||||
团体精神 | 不注重团队精神,不维护集体形象,给集体蒙灰者,查到一次扣5分。 | ||||
工作满意度(15) | 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 | ||||
奖励 (加总分) | 一月内无劳动纪律、安全、卫生扣分者加5分。 | ||||
提出合理化建议或避免重大事故者、受到部门表彰者加5分/次,受到公司表彰者加10分/次。 | |||||
合计得分: |
附:在线质控班组( )月份考评表(2005年)
班组: | 考评时间 月 日至 月 日 | ||
考评内容 | 评分 | ||
市场客户投诉处理满意度(25) | 有业务或市场投诉处理不及时,发生一次扣5分。 | ||
质量控制 (35) | 在进发货过程中,发生质量事故内部予以整改每次扣2分,未及时整改造成市场 投诉每次扣5分。 | ||
生产过程控制出现失误,扣5分/次。 | |||
质量记录管理(15) | 记录不真实,胡编乱造,弄虚作假,查到一次扣10分。 | ||
书写不规范一次扣0.2分。 | |||
样品管理、标识管理(15) | 不按照样品管理操作规程和现场产品标识管理每次扣2分。 | ||
工作满意度(10) | 根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估 | ||
合计得分: |