手机行业的薪酬与绩效管理
一、 绩效评估的目的
xxxx员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩，但是xxxx对员工评估的目的绝不仅仅是为员工薪酬调整和晋 升提供依据。xxxx评估的目的是：使个人、团队业务和公司的目标密切结合；提前明确要达到的结果和需要的具体领导行为；提高对话质量；增强管理人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任；在工作要求和个人能力、兴趣和工作重点之间发展最佳的契合点。
二、 评估目标
xxxx业绩评估的成绩报告表（Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ）是参照美国 国家质量标准制定的。各个部门根据这个质量标准，针对具体业务制定自己的目标。xxxx员工每年制定的工作目标包括两个方面，一个是战略方向，包括长远的战略和优先考虑的目标；另一个是业绩，它可能会包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为。也包括员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法。
员工制定目标的执行要求老板和下属参与。xxxx每３个月会考核员工的目标执行情况。员工在工作中有一个联系紧密的合作伙伴，xxxx称之为Ｋｅｙｗｏｒｋｐａｒｔｎｅｒ，他们彼此之间能够相互推动工作。跨部门同事和同部门同事之间有紧密联系，使考核达到３６０度的平衡。
三、 如何避免误区
有些人在工作中的焦点不是客户，而是怎样使他的老板 满意。这种情况也导致评估的误区，出现两种不好的情况： 一个是员工业绩比较一般，但是老板很信任他；另一种是后加入团队的员工，成绩很好，但是没有与老板建立信任的交情。人力资源部的细致工作就变得非常重要了。人力资源部会花很多精力在工作表现前２５名和后２５ 名人身上。有时候如果这个人很有能力，老板不重视，人力资源部会帮他找一个好老板。
四、 论功行赏
xxxx年终评估在１月份进行，个人评估是每季度一次，部门评估是一年一次，年底对业务进行总结。根据 Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ的情况，公司年底决定员工个人薪水的涨幅，也根据业绩晋升员工。xxxx常年都在选拔干部，一般比较集中的时间是每年２、３月份，公司挑选管理精英，到总部去考核学习，到５、６月份会定下管理人才来。
五、 管理者的素质是关键
如果员工对评估有不公之感，可以拒绝在评估结果上签字。每个员工的评估表会有自己的主管和主管的主管签字，所以他的上级会知道其中有问题，并会参与进来，了解其中情况，解决存在的问题。
评估的质量如何与管理者的关系很大。xxxx非常注重管理者的素质，因为管理者是制度的执行者，所以选拔管理者有许多明确的条件。例如xxxx对副总裁侯选人的素质要求有四点：第一是个人的道德素质高；第二是在整个大环境下，能够有效管理自己的人员；第三是在执行总体业务目标时，能够执行得好，包括最好的效果、最低的成本、最快的速度；第四是需要能够创新，理解客户，大胆推动一些项目，进行创新改革。副总裁需要有这四个素质，而且还要求这几点比较平衡。总监、部门经理等都会有其就职要求。xxxx有许多给领导的素质培训，职业道德培训。xxxx还给他们跨国性的培训，让他们在全球做项目，让他们知道做事方法不只一种。
xxxx重视管理者的素质，如果管理手段不妥，犯了严重管理过失，xxxx会将管理者撤掉。
六、 适应变革的薪酬
在xxxx，薪水的标准从职位入手，同一个职位可能会有差距，因为要看工作业绩。有些特殊能力的人，可能要从国外招聘，薪水跟国际市场挂钩。xxxx的工资水平在市场中处于中间档次。
xxxx的薪水一大部分是基本工资，占的百分比很大，还有年终奖金。
xxxx意识到固定工资也有好有坏，２０００ 年xxxx的工资结构有所变化，会增加一些可变动的工资，并将以前每年一次的奖金改为每季度发放。以前奖金与全球市场挂钩，２０００年将以一个国家单元的业绩作为奖金考核依据。
七、 科学调节薪酬
如果员工对自己的薪酬不满，向人力资源部提出来，xxxx会进行市场调查，如果真的比市场平均水平低，xxxx会普调工资。成都的员工曾经反映说工资低，人力资源 部就通过调查市场，发现情况的确如此，然后给员工涨工资。
在xxxx刚刚开始工作时，学历上的差别会在工资中体现出来，例如研究生和本科生会有差别。工作后，本科生 比研究生高是非常可能的。随着时间的推移，老员工可能经过几年涨工资，基数变得很大，那么应届毕业生的涨幅就会比老员工高。对有创造性的人xxxx会破格调级。
八、 大家都有奔头
xxxx的经理级别为初级经理、部门经理、区域经理（总监）、副总裁（兼总监或总经理）、资深副总裁。在xxxx，员工的男女比例相当。xxxx的经理数有６６４人，女经理人数占到经理总数的２３％，而且计划要发展到４％。在xxxx，中专毕业的工人也有达到部门经理的。xxxx强有力的培训给许多人提供了成长的空间。在xxxx技术人员可以搞管理，管理人员也有做技术的，做管理的和做技术的在工资上有可比性。在许多企业大家都看着职业经理人的位置，因为拿钱多，在xxxx做技术的和做经理的完全可以拿钱一样多。xxxx对许多职能部门都有专业职称评定，例如在法律部、人力资源部可以评经济师、副教授、教授等。xxxx共有１３７７ 名有xxxx内部职称的专 业人员，分布在８个不同的事业单位。
